編者按
　　時光荏苒，戊戌過半，2018年已悄然度過了半載光陰。在故宮宣教部有條不紊的組織下，故宮宣教工作取得了驕人的成績。成就的背后，則是故宮宣教人奔波忙碌、堅守崗位的身影。在年中之際，故宮宣教用這一份沉甸甸的總結報告，向信任故宮的公眾，也向辛勤付出的自己，交上一份’年中答卷’。

　　作為故宮博物院重要業務部門，宣傳教育部（以下簡稱宣教部）承擔著故宮宣傳、教育及推廣的職能，同時兼有一線服務接待的功能。宣教部工作人員一直積極提供包括觀眾咨詢服務與接待導覽、教育項目開發與執行、教育資源分享與推廣、博物館培訓等服務內容。

　　隨著博物館教育在社會教育中的地位和比重不斷攀升，2018年上半年（截至6月30日）宣教部已執行公眾教育活動1071場，平均每月執行教育活動約180場，此外為觀眾提供講解導覽2.8萬余場，通過自動語音導覽服務觀眾超過100萬人次。參照美國大都會藝術博物館教育活動概念的界定，教育活動、學術講座、團體參觀、聚會討論、參觀講解均屬于博物館教育活動范疇。依此標準核算，宣教部2018年上半年開展教育活動2.9萬余場，近19.9萬觀眾從中受益。

　　宣教部致力于發揮故宮的教育職能，堅持不斷開發、完善和改良具有故宮特色的教育項目，并面向社會公眾推廣執行。活動開展工作基于故宮內舉辦的常規教育活動，并積極將經典教育項目輸送至全國各地甚至海外機構。此外，成體系的課程在館校合作中也卓有成效。

　　截至6月30日，故宮已于院內開展各類活動713場，服務公眾13753人次，覆蓋兒童、學生、成人及家庭等觀眾群體。輸送至社區、商業中心乃至祖國大江南北及世界各地的教育活動共計71場，服務公眾1996人次。

　　館校合作中，宣教部通過“送課到校”為中小學生開設故宮主題選修課。2018年上半年，宣教部在北京市中小學校執行教育課程287場，服務學生10030人次。這些課程輸送至5所小學、4所中學，服務小學一年級至高中二年級共9個學齡段學生群體，覆蓋班級達29個。此外，故宮宣教部還為學校提供不定期主題講座和開放日主題教育活動。

2018年公眾教育活動數據（截至6月30日）

　　講解導覽是宣教部傳統核心職能之一。宣教部始終將其作為工作重點，并不斷提升講解水平與服務質量，重視講解過程中的教育性，力求讓每一場講解都轉化為“行走的課堂”，充分發揮博物館的社會教育功能。除了為普通觀眾提供講解服務，故宮博物院還積極承擔外事接待活動，越來越多的國內外貴賓通過專業、系統的講解，對故宮有了深刻的了解和認知。
 
　　除了專業講解隊伍，故宮志愿者團隊也是必不可少的教育講解力量。在宣教部的組織與管理下，志愿者團隊經十余年實踐歷練，已經成長為一支優質的志愿服務團隊，新近入選文化部“2017年文化志愿服務典型名單”。2018年，故宮志愿者團隊再接再厲，上半年為觀眾提供了包括專館及特展講解、主題日講解咨詢、深入社區和學校的故宮文化宣講、教育活動等各項服務。

　　今年上半年，宣教部共為2.8萬余批次國內外觀眾提供講解接待服務，共17.3萬人次觀眾從中受益。

教育講解接待

　　故宮博物院每天要接待數萬來自世界各地的游客，為了充分滿足觀眾的參觀需求，于院內提供了簡便易用的自動講解器。自動講解器配置有40種常用語言，包括世界各國語言以及閩南話、粵語等常用方言。僅今年上半年，就有1003813人次觀眾選擇租用自動講解器陪伴他們的參觀與游覽，其中中文講解器使用約占總數的95%，外文自動講解器約占總數的5%。

　　總結過去，亦展望未來。宣教部在已有工作基礎上，仍將孜孜不倦，勇于創新，力爭更加全面、立體地發揮故宮博物院的社會教育功能，服務公眾、溝通公眾。

故宮院內舉行的教育活動

故宮講壇

于校內開設的故宮主題選修課

重要貴賓講解接待

故宮志愿者講解接待