編者按
　　時(shí)光荏苒，戊戌過(guò)半，2018年已悄然度過(guò)了半載光陰。在故宮宣教部有條不紊的組織下，故宮宣教工作取得了驕人的成績(jī)。成就的背后，則是故宮宣教人奔波忙碌、堅(jiān)守崗位的身影。在年中之際，故宮宣教用這一份沉甸甸的總結(jié)報(bào)告，向信任故宮的公眾，也向辛勤付出的自己，交上一份’年中答卷’。

　　作為故宮博物院重要業(yè)務(wù)部門，宣傳教育部（以下簡(jiǎn)稱宣教部）承擔(dān)著故宮宣傳、教育及推廣的職能，同時(shí)兼有一線服務(wù)接待的功能。宣教部工作人員一直積極提供包括觀眾咨詢服務(wù)與接待導(dǎo)覽、教育項(xiàng)目開發(fā)與執(zhí)行、教育資源分享與推廣、博物館培訓(xùn)等服務(wù)內(nèi)容。

　　隨著博物館教育在社會(huì)教育中的地位和比重不斷攀升，2018年上半年（截至6月30日）宣教部已執(zhí)行公眾教育活動(dòng)1071場(chǎng)，平均每月執(zhí)行教育活動(dòng)約180場(chǎng)，此外為觀眾提供講解導(dǎo)覽2.8萬(wàn)余場(chǎng)，通過(guò)自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)覽服務(wù)觀眾超過(guò)100萬(wàn)人次。參照美國(guó)大都會(huì)藝術(shù)博物館教育活動(dòng)概念的界定，教育活動(dòng)、學(xué)術(shù)講座、團(tuán)體參觀、聚會(huì)討論、參觀講解均屬于博物館教育活動(dòng)范疇。依此標(biāo)準(zhǔn)核算，宣教部2018年上半年開展教育活動(dòng)2.9萬(wàn)余場(chǎng)，近19.9萬(wàn)觀眾從中受益。

　　宣教部致力于發(fā)揮故宮的教育職能，堅(jiān)持不斷開發(fā)、完善和改良具有故宮特色的教育項(xiàng)目，并面向社會(huì)公眾推廣執(zhí)行。活動(dòng)開展工作基于故宮內(nèi)舉辦的常規(guī)教育活動(dòng)，并積極將經(jīng)典教育項(xiàng)目輸送至全國(guó)各地甚至海外機(jī)構(gòu)。此外，成體系的課程在館校合作中也卓有成效。

　　截至6月30日，故宮已于院內(nèi)開展各類活動(dòng)713場(chǎng)，服務(wù)公眾13753人次，覆蓋兒童、學(xué)生、成人及家庭等觀眾群體。輸送至社區(qū)、商業(yè)中心乃至祖國(guó)大江南北及世界各地的教育活動(dòng)共計(jì)71場(chǎng)，服務(wù)公眾1996人次。

　　館校合作中，宣教部通過(guò)“送課到校”為中小學(xué)生開設(shè)故宮主題選修課。2018年上半年，宣教部在北京市中小學(xué)校執(zhí)行教育課程287場(chǎng)，服務(wù)學(xué)生10030人次。這些課程輸送至5所小學(xué)、4所中學(xué)，服務(wù)小學(xué)一年級(jí)至高中二年級(jí)共9個(gè)學(xué)齡段學(xué)生群體，覆蓋班級(jí)達(dá)29個(gè)。此外，故宮宣教部還為學(xué)校提供不定期主題講座和開放日主題教育活動(dòng)。

2018年公眾教育活動(dòng)數(shù)據(jù)（截至6月30日）

　　講解導(dǎo)覽是宣教部傳統(tǒng)核心職能之一。宣教部始終將其作為工作重點(diǎn)，并不斷提升講解水平與服務(wù)質(zhì)量，重視講解過(guò)程中的教育性，力求讓每一場(chǎng)講解都轉(zhuǎn)化為“行走的課堂”，充分發(fā)揮博物館的社會(huì)教育功能。除了為普通觀眾提供講解服務(wù)，故宮博物院還積極承擔(dān)外事接待活動(dòng)，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外貴賓通過(guò)專業(yè)、系統(tǒng)的講解，對(duì)故宮有了深刻的了解和認(rèn)知。
 
　　除了專業(yè)講解隊(duì)伍，故宮志愿者團(tuán)隊(duì)也是必不可少的教育講解力量。在宣教部的組織與管理下，志愿者團(tuán)隊(duì)經(jīng)十余年實(shí)踐歷練，已經(jīng)成長(zhǎng)為一支優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，新近入選文化部“2017年文化志愿服務(wù)典型名單”。2018年，故宮志愿者團(tuán)隊(duì)再接再厲，上半年為觀眾提供了包括專館及特展講解、主題日講解咨詢、深入社區(qū)和學(xué)校的故宮文化宣講、教育活動(dòng)等各項(xiàng)服務(wù)。

　　今年上半年，宣教部共為2.8萬(wàn)余批次國(guó)內(nèi)外觀眾提供講解接待服務(wù)，共17.3萬(wàn)人次觀眾從中受益。

教育講解接待

　　故宮博物院每天要接待數(shù)萬(wàn)來(lái)自世界各地的游客，為了充分滿足觀眾的參觀需求，于院內(nèi)提供了簡(jiǎn)便易用的自動(dòng)講解器。自動(dòng)講解器配置有40種常用語(yǔ)言，包括世界各國(guó)語(yǔ)言以及閩南話、粵語(yǔ)等常用方言。僅今年上半年，就有1003813人次觀眾選擇租用自動(dòng)講解器陪伴他們的參觀與游覽，其中中文講解器使用約占總數(shù)的95%，外文自動(dòng)講解器約占總數(shù)的5%。

　　總結(jié)過(guò)去，亦展望未來(lái)。宣教部在已有工作基礎(chǔ)上，仍將孜孜不倦，勇于創(chuàng)新，力爭(zhēng)更加全面、立體地發(fā)揮故宮博物院的社會(huì)教育功能，服務(wù)公眾、溝通公眾。

故宮院內(nèi)舉行的教育活動(dòng)

故宮講壇

于校內(nèi)開設(shè)的故宮主題選修課

重要貴賓講解接待

故宮志愿者講解接待