2025年4月20日，“初心如故，躬行致遠(yuǎn)”故宮志愿服務(wù)二十周年主題活動(dòng)在故宮博物院成功舉辦。文化、文物、社會(huì)公益等領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓與近300名故宮志愿者代表齊聚一堂，共同回顧二十年志愿服務(wù)歷程，展望新時(shí)代文化傳承使命。

故宮志愿服務(wù)二十周年主題海報(bào)

文化和旅游部黨組成員、故宮博物院院長(zhǎng)王旭東，中央社會(huì)工作部五局副局長(zhǎng)張其勝，中國(guó)博物館協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)李金光，北京市民族宗教事務(wù)委員會(huì)副主任陳婷婷，北京博物館學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)劉超英，原中國(guó)殘聯(lián)第七屆主席團(tuán)副主席、北京手語(yǔ)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉再軍，首都博物館副館長(zhǎng)焦麗丹，《中國(guó)志愿》雜志社社長(zhǎng)劉鯤鵬，北京市廣渠門中學(xué)副校長(zhǎng)畢姍，故宮博物院副院長(zhǎng)朱鴻文，黨委副書記、副院長(zhǎng)羅先良，故宮出版社社長(zhǎng)果美俠來到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。

文化和旅游部公共服務(wù)司、國(guó)家文物局博物館與社會(huì)文物司、萬科公益基金會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓，以及曾經(jīng)對(duì)故宮志愿者工作給予過重要關(guān)懷與幫助的原文化部副部長(zhǎng)、原故宮博物院院長(zhǎng)鄭欣淼和原常務(wù)副院長(zhǎng)李季也蒞臨現(xiàn)場(chǎng)，與志愿者共同度過一段溫暖的時(shí)光。

與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)與志愿者歡聚一堂

故宮博物院志愿者團(tuán)隊(duì)自2004年12月面向社會(huì)公開招募以來，歷經(jīng)二十年發(fā)展，已成為故宮有效開展公共文化服務(wù)的重要力量。目前在冊(cè)志愿者198人，團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)合理、穩(wěn)定與發(fā)展兼顧，持續(xù)為故宮文化傳承注入鮮活力量。

以故宮專館講解為起點(diǎn)，二十年間，志愿者服務(wù)內(nèi)容不斷深化拓展，逐步形成涵蓋展廳講解、教育活動(dòng)、文化宣講、主題日服務(wù)、媒體宣傳等方面的多元服務(wù)體系。截至2024年度，故宮志愿者團(tuán)隊(duì)已累計(jì)為社會(huì)公眾提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)近18萬小時(shí)，服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)觀眾超過100萬人次。近年來，團(tuán)隊(duì)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2020年推出《志愿講國(guó)寶》線上宣講項(xiàng)目，播放量突破3300萬次。

團(tuán)隊(duì)屢獲殊榮，累計(jì)收獲國(guó)家級(jí)、省部級(jí)團(tuán)體獎(jiǎng)項(xiàng)18項(xiàng)，個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)50余項(xiàng)。其中，共榮獲7屆中國(guó)博物館十佳志愿者之星、全國(guó)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)100”先進(jìn)典型最美志愿者和最佳志愿服務(wù)組織、中國(guó)青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽金獎(jiǎng)等。

活動(dòng)中，故宮博物院院長(zhǎng)王旭東講話指出，故宮志愿服務(wù)歷經(jīng)二十載，664名志愿者以20萬小時(shí)服務(wù)惠及百萬觀眾，成為傳承文化的重要紐帶。王旭東強(qiáng)調(diào)，志愿者通過展廳講解、主題宣傳及文化外拓等形式，創(chuàng)新推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，其無私奉獻(xiàn)與故宮守護(hù)文化遺產(chǎn)的使命高度契合。故宮將持續(xù)優(yōu)化志愿服務(wù)保障，并鼓勵(lì)志愿者團(tuán)隊(duì)在博物館建設(shè)、文旅融合、鑄牢中華民族共同體意識(shí)及文明交流互鑒中發(fā)揮更大作用，助力故宮博物院建設(shè)成為國(guó)際一流博物館、世界文化遺產(chǎn)保護(hù)的典范、文化和旅游融合的引領(lǐng)者、文明交流互鑒的中華文化會(huì)客廳。故宮與志愿者之間的“雙向奔赴”，將繼續(xù)書寫文化傳承的新篇章。

故宮志愿服務(wù)二十周年歷程回顧

活動(dòng)伊始，由故宮博物院社會(huì)教育部作故宮志愿者工作二十周年總結(jié)匯報(bào)，系統(tǒng)梳理了志愿者隊(duì)伍自成立以來的發(fā)展歷程與重要貢獻(xiàn)。

展演環(huán)節(jié)以多種形式展現(xiàn)了志愿者的精神風(fēng)貌。短劇《故宮奇妙會(huì)》以詼諧幽默的表演，生動(dòng)還原了故宮志愿者代際傳承的初心故事；老、中、青三代志愿者代表的講解展示，展現(xiàn)了志愿宣講在知識(shí)深度與傳播溫度上的多維風(fēng)采。

短劇《故宮奇妙會(huì)》

志愿宣講展示

藝術(shù)與文化的交融進(jìn)一步詮釋了志愿服務(wù)的百花齊放。現(xiàn)代舞《唐印》演繹唐代仕女的靈動(dòng)氣韻，用肢體語(yǔ)言激活傳統(tǒng)文化基因；古琴與花藝跨界合作的《良宵引》中，琴韻伴花香構(gòu)筑東方美學(xué)意境；京劇《狀元媒》選段經(jīng)志愿者傾情演繹，將傳統(tǒng)戲曲的聲腔魅力展現(xiàn)得淋漓盡致；詩(shī)朗誦《我們的博物院》，以鏗鏘之聲訴說志愿者守護(hù)文化遺產(chǎn)的赤誠(chéng)。隨著《志愿者之歌》的旋律響起，全體志愿者齊聲高唱，用歌聲傳遞對(duì)文化守護(hù)事業(yè)的堅(jiān)定信念。

舞蹈《唐印》

戲曲《狀元媒》

志愿者共同唱響志愿者之歌

活動(dòng)特別設(shè)置致敬環(huán)節(jié)，由志愿者委員會(huì)向36位榮譽(yù)志愿者和12位服務(wù)滿二十年的志愿者致謝。志愿者代表登臺(tái)分享服務(wù)感悟時(shí)，全場(chǎng)多次響起熱烈掌聲。《故宮志愿者二十周年》紀(jì)念短片則通過服務(wù)場(chǎng)景的交疊，再現(xiàn)志愿者風(fēng)雨無阻的守護(hù)歷程，串聯(lián)起二十年薪火相傳的溫暖記憶。

服務(wù)滿二十年志愿者代表發(fā)表感言

活動(dòng)尾聲，會(huì)場(chǎng)展開印有“故宮志愿服務(wù)二十周年”字樣的旗幟，與會(huì)嘉賓與志愿者代表合影，為這場(chǎng)跨越二十年的致敬畫上圓滿句號(hào)。

全體與會(huì)人員合影

從線下展廳到云端平臺(tái)，從文物解讀到教育創(chuàng)新，這支兼具文化傳承使命與社會(huì)服務(wù)熱忱的隊(duì)伍，正以二十年積淀為起點(diǎn)，向著更廣闊的領(lǐng)域邁進(jìn)。未來，故宮博物院志愿者團(tuán)隊(duì)還將砥礪前行，秉承二十年如一日的初心與熱忱，以更堅(jiān)定的步伐行走在紅墻內(nèi)外，用志愿服務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)星火，照亮中華文明傳承之路，讓六百多年紫禁城和一百年故宮博物院的故事在無數(shù)雙手的接力中生生不息、歷久彌新。