　　成為故宮志愿者后，我購買的書籍基本圍繞著故宮相關的知識來選擇，特別是鐘表方面的書籍，只要是需要，從不考慮價格，十余年來購買了上萬元與故宮文化相關的圖書。通過學習和研究，極大地充實了自己，并將學到的新知識及時補充到鐘表講解詞中，使鐘表的講解內(nèi)容不斷變化，使到故宮的觀眾對珍藏的鐘表有了更準確、深刻的了解。在從書本上學習的同時，我又經(jīng)常與表店、表廠的工作人員交流，直觀地了解到鐘表制造的歷史和現(xiàn)狀。

　　2007年春節(jié)后，我年過90歲的父親病危期間，我既要上班還要到醫(yī)院進行護理，時間很緊張，身體也很疲勞；但我愛人還是支持我到故宮服務，由她來承擔繁重的護理工作。2008年8月，北京市舉辦了奧運會，為了保證首鋼特種設備在奧運會召開期間的安全運行，按照北京市的要求，由我負責組織制定了《首鋼特種設備安全保障方案》，并帶隊到首鋼內(nèi)部的重點單位進行反復檢查，因此到故宮服務的時間相對減少，我多次利用值夜班后的休息時間來宮中服務。由于正確處理了工作、家庭和志愿者的關系，使我十余年來在志愿者服務中保證了服務質(zhì)量和出勤率。

　　志愿服務工作同樣也使我受益匪淺。一次在殿內(nèi)服務，鐘表館工作人員耿班長請我給兩個眼睛有殘疾的外地游客講解。經(jīng)我了解，一位游客是全盲人，另一位游客僅能模糊看見行走的道路，陳列在展柜的鐘表根本看不清，這是我碰到的非常特殊情況。我當時就先給他們講解了大自鳴鐘和銅壺滴漏，之后找地方坐下，從鐘表進入中國簡單講起，又分別介紹了中國、英國、瑞士和法國等國鐘表制造特點和重點鐘表的玩意功能。在送他們出鐘表館大門前，還介紹了奉先殿過去的使用功能和建筑形式等知識。當他們知道腳下的“金磚”和用手撫摸的直徑1米多的粗大立柱時，這兩位游客非常高興，感到很滿足，我也從中體會到故宮在全國人民心中的地位，增強了做好志愿者工作的信心和榮譽感。

　　如今，我已到退休年齡。隨著年齡的增長，我現(xiàn)在越來越珍惜在故宮服務的機會，因此會更加努力地投入到志愿服務工作中去，為我國文博事業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。

　　曾于2015年獲得文化部文化志愿服務推進年“優(yōu)秀文化志愿者”榮譽。