　　正式成為志愿者之前，我們要經歷數月的培訓和嚴格的考核。這期間，我自告奮勇成為了小組長，承擔起了10余名準志愿者的溝通和聯絡工作。身為組長，我對自己的要求是：在通往故宮志愿者的路上，我的組員，一個都不能少！于是，在每次培訓之后，我都認真匯總講座資料和文物講稿，通過郵件轉發給大家，以便隨時溫習、加深記憶。除了參加故宮組織的培訓外，我還為小組成員“另開小灶”——邀請經驗豐富的老志愿者為我們進行講解示范并當面答疑。老志愿者為我們樹立了良好的榜樣，他們的敬業精神和服務熱情深深感染著大家，給了我們莫大的鼓舞和鞭策。此外，我還積極組織小組成員進行備考試講：每人講一到兩件文物，然后互相評議。在試講過程中，大家相互學習、取長補短、逐漸熟練，并在原有講解詞的基礎上精雕細琢，以期日臻完善。我把大家各有特色的講解稿總結歸納之后，再轉發給小組的每位成員。就這樣，大家相互學習、共同提高。最后，我們小組的十幾位老師全部順利通過了考核，成為了正式的故宮志愿者。真正做到了“一個都不能少”！

　　那時候，每到周末休息時間，我就約上志愿者伙伴們到故宮珍寶館去熟悉文物，這些工作幾乎占據了我所有的閑暇時間，但我卻是樂此不疲。家人和朋友曾問我為什么？我想：可能就是因為喜愛！愛故宮，更愛可愛的志愿者團隊，和志同道合的朋友一起做喜愛的事情，從來都不覺得累。10年來，我在故宮志愿者大家庭中增長了知識，也得到了鍛煉。

　　成為故宮志愿者的那一年，我42歲，不論生活還是工作，壓力都不小。我是母親、是妻子、是女兒，也是朝九晚五的上班族。要平衡好生活和工作，還要追求志愿者理想，其實并不容易。這10年間，我經歷了孩子高考、自己工作崗位的變動。這10年間，家中兩位老人相繼患病離世，愛人又住院手術化療，生活和工作帶來的壓力和變故，并沒有動搖我堅持從事志愿服務的決心。克服困難，要將學雷鋒志愿服務進行到底——我就是解不開，也放不下作為志愿者的這份情緣。做志愿者不能只憑一時興趣，它是一種責任，也是一份擔當，更有一份快樂在其中：予人玫瑰，手有余香！這也是我們故宮志愿者的共同心聲。

　　大家都知道，紫禁城至今已有近600年歷史，1987年，它被聯合國教科文組織列入世界文化遺產名錄。故宮的單霽翔院長曾說過，他是故宮的守門人，要把600歲的紫禁城完好地交給下一個600年。作為故宮志愿者，我們不但要宣傳故宮文化，也要做故宮的守護者，我也在此呼吁大家，要像愛護我們自己的眼睛一樣去愛護以故宮為代表的歷史文化遺產，做文明的游客與觀眾！

　　從2007到2017，巍峨的紫禁城見證了我的成長。十年堅守，不忘初心，只為一個信念，那就是通過我們，故宮志愿者的努力，讓更多的人認識故宮、了解故宮、熱愛故宮，并和我們一道守護故宮。因為熱愛，所以奉獻，我愿一如既往，做好故宮志愿者，為古老的紫禁城增添更多美好的回憶！

　　曾于2016年獲得由中央宣傳部、中央文明辦等部門聯合推選的“學雷鋒志愿服務‘四個100’最美志愿者”稱號。